Privacybeleid

Privacybeleid van Aras Klusbedrijf

Versie: Februari 2025

Inleiding

Bij Aras Klusbedrijf nemen wij jouw privacy serieus. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, waarom we deze verzamelen, hoe we ze gebruiken, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze diensten en voor administratieve doeleinden. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

Contactgegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
Betalingsinformatie: zoals bankrekeningnummer en betalingsgeschiedenis.
Informatie over de klus: zoals de aard van de werkzaamheden, wensen van de klant, en locatie van de werkzaamheden.
Administratieve gegevens: zoals facturen, offertes, en andere communicatie met klanten.

2. Waarom verzamelen we persoonsgegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van onze diensten: Voor het uitvoeren van klussen en andere werkzaamheden die we met je zijn overeengekomen.
Communicatie: Om met je te communiceren over de voortgang van de werkzaamheden, je vragen te beantwoorden, of je een offerte en factuur te sturen.
Betalingen: Voor het verwerken van betalingen en het verstrekken van facturen.
Marketingdoeleinden: Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij je op de hoogte houden van onze diensten, aanbiedingen of nieuws.
Wettelijke verplichtingen: We zijn verplicht om bepaalde gegevens te bewaren voor belastingdoeleinden en om te voldoen aan wettelijke vereisten.

3. Hoe verzamelen we jouw gegevens?

We verzamelen gegevens op de volgende manieren:

Direct van jou: Via onze website, telefoon, e-mail, of wanneer je ons rechtstreeks benadert voor een offerte, vraag, of dienst.
Via derden: Indien je bijvoorbeeld via een andere partij (zoals een platform of samenwerkingspartner) met ons in contact komt, kunnen we persoonsgegevens ontvangen.
Automatisch: Wanneer je gebruik maakt van onze website, kunnen er automatisch gegevens verzameld worden, zoals je IP-adres, browserinformatie en andere technische gegevens via cookies. Zie ons [Cookiebeleid] voor meer informatie.

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren. In de meeste gevallen bewaren wij je gegevens:

Voor de duur van de overeenkomst: Tot de werkzaamheden zijn uitgevoerd en alle administratieve zaken zijn afgerond.
Voor belastingdoeleinden: In overeenstemming met de belastingwetgeving kunnen facturen en andere administratieve documenten 7 jaar bewaard worden.

5. Delen van persoonsgegevens

We zullen jouw persoonsgegevens niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of als we wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Dit kunnen de volgende gevallen zijn:

Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen kunnen wij jouw gegevens delen met onze betalingsverwerkers.
Adviseurs of dienstverleners: Wij kunnen je gegevens delen met derden die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (bijvoorbeeld boekhouders of juristen).
Wettelijke verplichtingen: Als we hiertoe wettelijk verplicht zijn, kunnen we persoonsgegevens delen met overheidsinstanties of andere autoriteiten.

Wij zorgen ervoor dat deze derden zorgvuldig omgaan met je gegevens en zich houden aan de geldende privacywetgeving.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

We nemen de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, of onrechtmatige toegang. Onze medewerkers en eventuele derden die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht om vertrouwelijkheid te waarborgen.

7. Jouw rechten met betrekking tot je persoonsgegevens

Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens we van jou verwerken. Daarnaast heb je de volgende rechten:

Inzage: Je kunt een verzoek indienen om in te zien welke persoonsgegevens we van je hebben.
Correctie: Als jouw gegevens onjuist of incompleet zijn, kun je ons verzoeken deze te corrigeren.
Verwijdering: Je kunt ons vragen om je persoonsgegevens te verwijderen, mits we deze niet meer nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Beperking: Je kunt verzoeken om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld wanneer je bezwaar maakt tegen de juistheid van de gegevens.
Overdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerker.
Bezwaar maken: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen.

Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via de gegevens hieronder.

8. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser, maar houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken als je cookies uitschakelt.

Voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze website, verwijzen wij je naar ons [Cookiebeleid].

9. Contact opnemen

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via:

Aras Klusbedrijf
Oranjeboomstraat 368
3071 BR Rotterdam
E-mail: cinarhans@gmail.com
Telefoon: 06 444 964 19

Wij streven ernaar om binnen een redelijke termijn op jouw verzoeken te reageren, en uiterlijk binnen 30 dagen.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Het bedrijf behoudt zich het recht voor dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Wij raden je aan om dit beleid regelmatig te controleren op eventuele updates. Wij zullen je informeren over wezenlijke wijzigingen, bijvoorbeeld via onze website of per e-mail.