Algemene Voorwaarden van Aras Klusbedrijf
Versie: Februari 2025
Artikel 1: Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door Aras Klusbedrijf, hierna te noemen “het bedrijf”.
1.2 Door het aangaan van een overeenkomst met het bedrijf, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
1.4 Deze voorwaarden zijn beschikbaar op de website van het bedrijf en kunnen op verzoek schriftelijk worden toegestuurd.
Artikel 2: Offertes en overeenkomsten
2.1 Alle offertes van het bedrijf zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld in de offerte. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om een offerte zonder opgaaf van redenen te weigeren.
2.2 De klant ontvangt van het bedrijf een schriftelijke offerte die geldig is voor de aangegeven termijn. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte heeft geaccepteerd, hetzij schriftelijk, hetzij mondeling, of wanneer het bedrijf met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.
2.3 De klant is verplicht om alle noodzakelijke informatie voor de uitvoering van de werkzaamheden tijdig te verstrekken. Het bedrijf is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het niet verstrekken van de juiste informatie door de klant.
Artikel 3: Uitvoering van de werkzaamheden
3.1 Het bedrijf zal de overeengekomen werkzaamheden naar beste vermogen uitvoeren, conform de afgesproken specificaties, prijs en tijdsplanning.
3.2 Het bedrijf behoudt zich het recht voor de uitvoering van de werkzaamheden te wijzigen of aan te passen, indien dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de opdracht, met inachtneming van de belangen van de klant.
3.3 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een veilige werkruimte en het zorgen voor de benodigde toegang voor het personeel van het bedrijf om de werkzaamheden uit te voeren.
3.4 Indien onvoorziene omstandigheden optreden, zoals technische complicaties, zal het bedrijf de klant zo snel mogelijk informeren en indien nodig de werkzaamheden tijdelijk onderbreken of uitstellen.
Artikel 4: Tarieven en betaling
4.1 De tarieven voor de diensten van het bedrijf worden vastgesteld in de offerte. Tenzij anders overeengekomen, zijn de tarieven exclusief BTW en andere heffingen die van toepassing kunnen zijn.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen de in de offerte of overeenkomst vermelde termijn. Indien geen betalingstermijn is afgesproken, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
4.3 Betalingen dienen te worden voldaan op het in de factuur aangegeven rekeningnummer van het bedrijf. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten bij niet-tijdige betaling.
4.4 Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. Het bedrijf is gerechtigd om rente van 2% per maand en de kosten voor incasso (conform de Wet Incassokosten) in rekening te brengen.
4.5 Het bedrijf is gerechtigd om bij grote opdrachten tussentijdse betalingen te verlangen. Dit wordt voorafgaand aan de werkzaamheden schriftelijk afgesproken.
Artikel 5: Aansprakelijkheid
5.1 Het bedrijf zal de werkzaamheden naar beste kunnen uitvoeren. De aansprakelijkheid van het bedrijf is echter beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de specifieke klus die het onderwerp van de aansprakelijkheid is, met een maximum van het factuurbedrag.
5.2 Het bedrijf is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van de geleverde materialen of door een fout van de klant.
5.3 Het bedrijf is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals verlies van winst, omzet, of andere indirecte schade, die voortkomt uit de uitvoering van de werkzaamheden.
5.4 De klant is verplicht om schade onmiddellijk aan het bedrijf te melden. Schade die niet binnen 7 dagen na de voltooiing van de werkzaamheden is gemeld, wordt niet in behandeling genomen.
Artikel 6: Klachten en geschillen
6.1 Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 7 dagen na voltooiing van de werkzaamheden schriftelijk bij het bedrijf te worden ingediend. Het bedrijf zal binnen 3 werkdagen na ontvangst van de klacht een reactie geven.
6.2 Het bedrijf zal gegronde klachten in overleg met de klant oplossen. Indien de klacht niet naar tevredenheid kan worden opgelost, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar het bedrijf is gevestigd.
6.3 Alle geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien geen oplossing kan worden bereikt, kan de klant het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
Artikel 7: Overmacht
7.1 Het bedrijf is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen indien dit te wijten is aan overmacht, waaronder maar niet beperkt tot: weersomstandigheden, ziekte, ongevallen, stakingen, transport- of leveringsproblemen, of andere onvoorziene omstandigheden die buiten de controle van het bedrijf liggen.
7.2 In geval van overmacht zal het bedrijf de klant onmiddellijk informeren en zo snel mogelijk een nieuwe datum voor de uitvoering van de werkzaamheden voorstellen.
7.3 Als de overmacht langer dan 30 dagen duurt, heeft de klant het recht om de overeenkomst zonder kosten te beëindigen, mits de werkzaamheden nog niet zijn uitgevoerd.
Artikel 8: Intellectuele eigendom
8.1 Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de door het bedrijf geleverde diensten en materialen blijven eigendom van het bedrijf, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
8.2 De klant mag de door het bedrijf geleverde materialen, ontwerpen of documenten niet verveelvoudigen, aanpassen of publiceren zonder schriftelijke toestemming van het bedrijf.
Artikel 9: Privacy en gegevensverwerking
9.1 Het bedrijf verwerkt de persoonsgegevens van de klant conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De klant heeft het recht om zijn of haar persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
9.2 De gegevens die het bedrijf verzamelt, worden enkel gebruikt voor het uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden en het verbeteren van de klantrelatie.
9.3 Voor meer informatie over hoe het bedrijf omgaat met persoonsgegevens, kan de klant de [privacyverklaring] raadplegen die beschikbaar is op de website van het bedrijf.
Artikel 10: Duur en beëindiging van de overeenkomst
10.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte heeft geaccepteerd of wanneer het bedrijf is begonnen met de uitvoering van de werkzaamheden.
10.2 De klant kan de overeenkomst op elk moment schriftelijk annuleren, mits de annulering minimaal 48 uur voor aanvang van de werkzaamheden gebeurt. In dat geval kan het bedrijf een annuleringsvergoeding van 15% van het totale factuurbedrag in rekening brengen.
10.3 De overeenkomst eindigt wanneer de overeengekomen werkzaamheden volledig zijn uitgevoerd en de betaling is voldaan. Het bedrijf heeft het recht de overeenkomst te beëindigen indien de klant zijn verplichtingen niet nakomt.
Artikel 11: Toepasselijk recht
11.1 Op alle overeenkomsten tussen het bedrijf en de klant is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar het bedrijf is gevestigd.
"Aras Klusbedrijf - Expert in Oppervlaktebehandeling en Industrieel Schilderwerk" 